1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持侨舰(广东)数字科技有限公司网站出售时的原质原样;
2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;
3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、侨舰(广东)数字科技有限公司网站发货清单齐全;
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品;
5、侨舰(广东)数字科技有限公司网站中的部分商品是由与侨舰(广东)数字科技有限公司网站签订合同的商家提供的,这些商品的退货请与商家联系
以下情况不予办理退货:
1、任何非由侨舰(广东)数字科技有限公司网站出售的商品;
2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外;
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
特殊说明:
1、玩具类:
商品签收后不予退货,但有质量问题除外。
注1:图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光、显示器分辨率等原因可能会造成轻微色差,在网购中属于正常现象,一切以实物为准。
注2:品牌商品按其三包约定执行。
2、钟表类商品:
钟表类商品退货说明请您以商品的单品页面说明为准;
以下情况不予办理退货:
1)商品自身携带的产品序列号与侨舰(广东)数字科技有限公司网站售出的不符;
2)缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等;
3)商品已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸者,但有质量问题除外;
4)将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中;
5)未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装;
6)食物或液体溅落造成损坏;
7)商品使用中出现的磨损,非质量问题。
8)非质量问题。
3、家电类
商品如出现质量问题,请先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系,如果确认属于质量问题,持厂家出具质量问题检测报告与侨舰(广东)数字科技有限公司网站客服中心联系办理退货事宜。
退货时,请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票等随同商品一起退回。
注:平邮客户以包裹单上的签收日期为主。